前言:
有这样一群人,他们饱含热忱,用汗水与足迹、信念与初心,身体力行地践行梦想、创造价值,在各自平凡的岗位上,迸发着不平凡的强大力量。
在宝利德大家庭,“诚信、感恩、热爱、忠诚、责任、担当”是他们的特质,“追求完美、关注细节”是他们一如既往的服务理念。在社会中,他们发扬着志愿服务、爱心公益的正能量;在工作中,他们始终以“服务标准化、标准国际化”的自我要求,把“顾客满意度第一”摆在首位;在团队中,他们是“力出一孔,利出一孔”的最佳诠释,将“创新、突破、合作、坦诚、高效”的价值追求,传递给身边的每一个人。
蓬勃发展,根基在人,寻找身边的榜样,致敬向上的力量,共同让美好生根发芽。
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榜样在身边·优秀宝利德人故事
郭佩佩
宝利德捷豹路虎长沙体验中心
会计
严律己,笑待人,让自己安心,让公司和客户放心
说起财务工作,严肃、内敛的画风总会第一时间跃然纸上。但许多人对郭佩佩的第一印象,却是她脸庞上那时刻挂着的灿烂笑容。一丝不苟的工作态度下,藏着的是热情又极具感染力的灵魂,这位拥有强烈“反差萌”的姑娘,正是宝利德捷豹路虎长沙体验中心财务部门的售后会计郭佩佩。
爱笑的人,就是人群里闪闪发光的人
2020年6月,郭佩佩加入了宝利德大家庭。日常工作中,会计法规、核算原则等早已烂熟于心,对于经手的每项业务、每笔工单,她总是一遍遍地确认、核实,用最透明高效的处理方式确保每处细节准确无误。与众不同的是,郭佩佩不仅具备财务人特有的耐心和谨慎,也兼具那一份乐天活泼的独特亲和力。
当发现异常数据时,她便摇身一变成为活跃在办公室或售后车间中闪着光的沟通人。刨根问底、深究问题所在,充分了解前因后果,为每位客户、每个数据负责到底。“较真”状态下的佩佩也始终面带微笑,有时还会适当开玩笑活跃气氛,她的笑容总能让所在之处变得舒适轻松。郭佩佩常说:不放过每个细节,就是她的工作原则,只有事事坦荡,才能让自己笑得安心,让公司和客户真正放心。
爱一行、专一行,爱笑的她认真的模样在人群中格外耀眼。
只有加倍努力,才能看起来毫不费力
一眼在数量繁多的工单中甄别重复,旁人眼中这了不起的本事背后,是日复一日的积累和苦功。在一次售后事故业务相关流程处理中,郭佩佩第一时间发现了工单存在重复问题,并及时反馈、妥善解决。当他人问到如何能在一年上千个工单中一眼就辨出重复时,郭佩佩笑着回答道:“我可有法宝,你看,每一笔我都录入台账,早就记在脑子里了!”大处着眼、小处着手,以严谨思维审慎地做实、做牢,看似微不足道的日常积累在关键时刻派上大用场,减少了不必要的冗余工作。
此外,郭佩佩对自己的工作还有更为深入的见解。她认为,一次次的沟通、磋商和盘点不能只当成个案,做好复盘、回归数据进行全局分析,才能形成自己的管理数据和工作体系。通过反复多次,就能更好地串联业务线,让自己快速成长,让工作流更为顺畅。于是,你经常能看见那个面带笑意的姑娘沉浸在思考中,和自己“较劲”,细致地剖析比对那一串串枯燥的数字,将洞察见解和分析报告反哺业务部门,帮助规避可能存在的潜在问题。
严于律己、宽于待人,在岗2年多,郭佩佩所展现的扎实功底与责任感,也和她的笑容一样,成为大家心中公认突出的印记。
星光下的赶路人,用微光汇聚美好生活
浩瀚夜色中,月亮无疑最抓眼球,但看似微小却闪耀的群星,也是点缀美好苍穹不可或缺的存在。漫天星光不会辜负步履坚定的赶路人,郭佩佩凭借自身优秀素养和突出表现,得到认可与晋升。而身披暮色,精准地将各类繁杂琐碎的财务工作梳理得井井有条,为业务赋能、为客户创造价值,不仅是郭佩佩及宝利德捷豹路虎长沙体验中心财务团队努力的缩影,更是宝利德全体财务工作者合力的呈现。
看似默默无闻的财务人,其实是“星光下的赶路人”。作为星辰下的前行者,他们在一隅天地内用一张张单据、一叠叠报表和一篇篇分析报告,传递着特有的力量。不断突破、不断提升,在宝利德稳固发展的道路上,置下坚不可摧的基石,用点点微光汇聚成宝利德“构建美好生活”目标的璀璨星光。
结语:
涓涓细流中奋楫,为理想生活扬帆,宝利德的温度也是形形色色耕耘者的缩影,他们都有共同的远方,名为美好。奔月者不惧黑夜,寻芳者不畏荆棘,拥抱生活的人永不缺乏舞台,每一份赤诚的投入、每一次闪耀的付出,相信都会被看到。
征集:宝利德集团人力资源中心
供稿:宝利德捷豹路虎长沙体验中心 财务部
编辑:宝利德集团品牌文化部