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榜样在身边 · 优秀宝利德人 | 创新微“战略”,以多元化业务开启人车生活篇章

2024-06-03 11:26:00

前言

宝利德定位于“为高净值用户提供高品质生活服务”,传递“尊贵·不贵”的服务理念,打造用户生活方式服务生态圈,致力成为卓越的全球化服务企业,让生活更美好。


有这样一群人,他们饱含热忱,用信念与初心,身体力行地践行梦想、创造价值,把“专注客户需求的产品与服务”摆在首位,将“创新、突破、合作、坦诚、高效”的价值追求,传递给身边的每一个人。


蓬勃发展,根基在人,寻找身边的榜样,致敬向上的力量,共同让美好生根发芽。

在当前激烈的市场竞争环境下,产品、服务以及营销方式均呈现出高度的同质化趋势,甚至近年来蓬勃发展的新媒体运营也渐趋同质化。面对这一行业困局,汽车行业亟需聚焦于差异化的独特营销战略,以突出重围。奥迪绍兴店新媒体团队通过创新的童车销售策略,成功带动了店端的曝光度和流量增长,进而推动了服务产值的提升、二手车评估置换的活跃,以及新车集客与销售的显著增长,这一举措在行业内引起了广泛关注与同行的竞相效仿。

奥迪绍兴体验中心新媒体团队积极拥抱变革,勇于探索创新之路。他们以新媒体主播凌焱、新媒体专员胡佳楠为关键枢纽,巧妙地将童车销售与店端业务紧密结合。通过主播在直播过程中对童车的精彩展示与专业解读,以及在个性化交付后精心制作的影片与客户产生深度互动,实现了信息的二次传播与影响力扩大,从而吸引了大量家庭用户的关注与青睐。

挑战传统 新流量新曝光


广告行业中,婴儿、美女和宠物历来是备受瞩目的“三件宝”,以其独特魅力吸引无数目光。然而,在育儿家庭市场中,童车以其无可替代的优势,开辟出一条崭新的赛道。此赛道的形成,既为门店带来了显著的售后备件产值与利润增长,更重要的是,它标志着门店成功拓展了新的市场领域,赋予了门店深远的战略意义。

童车作为育儿家庭的必备之选,其销售过程远非简单的商品交易所能涵盖。当家庭为孩子选购童车时,他们实际上是在寻找一个值得信赖的合作伙伴,一个能够提供全方位服务的门店。在这个过程中,门店通过提供优质的童车产品以及专业的服务,与家庭建立起更为紧密的联系与情感纽带。这种联系超越了商品交易的范畴,更多地是建立在信任与情感基础之上。

想之所想 爱之所爱

对于门店而言,这种联系具有无法估量的价值。它不仅能够保障门店获得稳定的售后备件产值与利润,更关键的是,它有助于门店建立起长期的客户关系。众多家庭在亲身体验到门店的优质服务和对孩子的深切关怀后,对门店的新车亦产生了浓厚的兴趣。这种兴趣的延伸,往往能为门店带来更多的新车销售机会。

此外,新媒体团队的积极努力也为童车销售提供了强有力的支持。他们充分利用各种渠道与方式,将童车销售的信息广泛传播至潜在客户群体,使更多人了解到这一创新战略。这种推广举措不仅提升了门店的知名度,也增强了消费者对门店的好感度与忠诚度。

众多客户纷纷表示,他们之所以选择该门店购买童车,正是因为对门店在童车销售过程中的出色表现印象深刻。他们感受到了门店对孩子成长的关注与热爱,也体验到了门店所提供的专业服务。这种良好的体验使得他们对门店的新车充满信心与期待,也更愿意将门店推荐给身边的亲朋好友。

创新微“战略”,“二次销售”可遇不可求

随着童车销售的持续火爆,门店的声誉也在各类亲子群体中广泛传播。许多家长在社交平台上分享自己购买童车的经历,对门店的服务与产品质量赞不绝口。这种口碑的传播不仅为门店吸引了更多的潜在客户,部分家庭甚至为了给孩子打造一个完美的个性化交付仪式,不惜长途跋涉数百公里来到门店选购童车。这种对门店的高度认可与支持,无疑是对门店工作的最大肯定与鼓励。

在童车交付流程中,奥迪绍兴体验中心的销售精英团队展现出了高度的专业素养和敏锐的市场洞察力,成功捕捉到了难得的“二次销售”机会。他们精准地推广了会员卡业务的“精英教育”理念,积极邀请客户进行新车试驾体验,提供旧车免费评估服务,并适时推荐车衣、镀晶等增值服务产品。

这一战略的成功实施,为整个汽车行业开辟了全新的思路与参考范例。它充分展现了多元化销售策略所蕴含的巨大潜力与价值,同时彰显了新媒体在构建消费者与品牌之间紧密联系中所发挥的关键作用。店端将继续深化此微战略的实施,致力于不断拓展与优化更多创新的业务形式,以期更有效地推动新车销售、售后产值增长以及二手车置换等业务板块的全面发展。一汽奥迪厂家亦对此举措给予了高度评价,认为其为汽车行业的创新发展树立了典范。

童车销售作为门店的一项创新战略,不仅实现了经济收益的显著提升,更重要的是,它成功构建了门店与消费者之间的情感纽带,进一步提升了门店的品牌形象与市场竞争力。

随着这一微战略的持续深入推进,奥迪绍兴店将坚定不移地贯彻落实宝利德集团所倡导的“为高净值用户提供高品质生活服务”的核心理念,为广大消费者及尊贵的会员们开启更加美好的人车生活篇章。